On vous avait prévenu, des nouveautés étaient à prévoir cette année, et il y en a eu ! C’est l’heure du bilan 2022 pour Linéa !

Une croissance en continue

Avec plus de 96% de taux de satisfaction, Linéa n’a de cesse de s’accroitre dans ses domaines de prédilection : parties communes, bureaux, cabinets médicaux et travaux exceptionnels.  

En effet, le service Tertiaire grossit et ce sont de plus en plus de nouveaux clients qui nous font confiance pour l’entretien de leurs bureaux et locaux ! Pour répondre à une demande plus large de nos clients, nous avons également développé l’entretien des cabinets médicaux : désinfection, méthodologie de travail, qualité sont au rendez-vous.

Le pôle Travaux Exceptionnels, a connu, lui aussi en 2022, une forte croissance. Avec une équipe qui grandit et un responsable toujours présent, nous sommes à votre disposition pour répondre à vos demandes les plus urgentes.

Nos équipes « support » s’agrandissent

De nouvelles têtes ont rejoint Linéa cette année. Nos fonctions supports aussi se sont agrandies ! Nos équipes Communication et Ressources Humaines ont été renforcées afin de toujours mieux répondre à vos besoins. Nous souhaitons encore une fois la bienvenue à ces nouvelles personnes !

Une équipe et de la cohésion

Cette année 2022 a été placée sous le signe de la cohésion d’équipe !

En effet, plusieurs fois, nos équipes ont été sollicitées pour participer à des petits événements, tels que Octobre Rose ou encore l’Arbre de Noël, qui a réuni nos équipes support et nos équipes terrain.

30 bougies pour Linéa

Cette année, Linéa Propreté a fêté ses 30 ans ! Nous souhaitons encore une fois remercier nos clients et nos collaborateurs pour leur fidélité, depuis toutes ces années.

Et pour la suite ?

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La Journée des droits de la Femme, c’est aujourd’hui ! A cette occasion, nous avons laissé la parole à Michèle et Farida, collaboratrices de Linéa Propreté. A travers leur témoignage, nous souhaitons les mettre à l’honneur et mettre en lumière le travail quotidien qu’elles fournissent.

Michèle, assistante de direction :

1.       Michèle, pouvez-vous vous présenter et nous raconter votre parcours ?

J’ai 63 ans et 3 enfants. J’ai un parcours assez atypique. J’ai travaillé pendant 12 ans au sein d’une régie. Puis, j’ai ouvert ma boutique de mode pour enfants et j’ai organisé des défilés. Puis, j’ai ouvert mon restaurant à Nancy, « Entre Terre et Mer », pendant 10 ans. Malheureusement j’ai dû déposer le bilan. A 50 ans, j’ai dû repartir de zéro, avec des enfants à charge.

Après la fermeture de mon restaurant, je suis retournée à Lyon. En 2010, au détour de la rue Tronchet, j’ai vu une annonce. Ils recherchaient une secrétaire à Linéa Propreté. J’ai passé l’entretien et j’ai commencé mon travail actuel.

2.       Quels sont ta place et ton rôle au sein de l’entreprise ?

Je suis Assistante du Responsable d’Exploitation. Je suis à l’accueil de Linéa Propreté et je réceptionne les salariés, je réalise les devis et les contrats. J’ai structuré mon poste au fil des années. J’aime le rapport que j’ai avec les clients, avec les sous-traitants, mais aussi avec les régies. Mon métier est très varié, stressant, mais très varié !

3.       Quels sont, selon vous, les principaux défis auxquels les femmes sont confrontées en entreprise ?

Il faut arriver à se faire respecter, essayer de se faire entendre. Ce n’est pas facile de travailler avec des hommes, mais parfois, avec des femmes, ce n’est pas mieux (rire).

4.       Que pensez-vous de la place de la femme en entreprise ?

On a parfois du mal à se faire une place. Ce n’est pas toujours facile d’avoir une place à responsabilité. Il y a encore beaucoup de machisme et de patriarcat.

5.       Que pensez-vous de la Journée Internationale des Droits de la Femme ?

La Journée des Droits de la Femme c’est tous les jours !

Farida, chef d’équipe

1.       Peux-tu te présenter et nous raconter ton parcours ?

Je m’appelle Farida. Je suis arrivée à Linéa en 1997 en tant qu’agent de service pendant 2 ans. Ensuite, on m’a proposé un poste en tant que chef d’équipe, et j’ai accepté !

2.       Quels sont ton rôle et ta place au sein de l’entreprise ?

Je suis chef d’équipe et déléguée du personnel. Ma mission principale est l’encadrement. Ce que j’aime dans mon métier c’est le contact avec les personnes, que ce soient les salariés ou les clients.

3.       A quoi ressemble une journée type en tant que chef d’équipe Linéa ?

Le matin j’effectue la tournée de mes salariés. Je fais plus que de contrôler leur travail, j’échange avec eux, je les écoute. J’effectue des horaires variables, mais généralement je commence à 5 heures du matin pour finir sur les coups de 10 heures voire midi.

L’après-midi, je suis au bureau et j’effectue des tâches administratives. Je rencontre les salariés et j’échange aussi avec eux. J’échange beaucoup avec mes salariés, je trouve cela important.

4.       Rencontres-tu des difficultés en que femme dans ton métier ?

Non, je n’ai jamais eu de problème en tant que femme, chez Linéa !

5.       Que penses-tu de la Journée des Droits de la Femme ?

Je pense que les femmes se sont battues pour avoir leurs droits et leur indépendance.

La fin d’année approche, c’est le moment de remercier ces hommes et ces femmes qui travaillent chaque jour pour garantir un niveau de propreté sur vos lieux de vie et de passage.

Des agents sur tous les fronts

Discrets et courageux, les agents d’entretien interviennent au quotidien dans notre vie sans pour autant être remarqués. Présents sur leurs postes soit tôt le matin soit tard en fin de journée, vous ne leur avez peut-être jamais vu en action. Pourtant, ils ont été plus que présents ces derniers mois. En première ligne pendant la crise sanitaire, ils nous ont entouré et protégé durant les confinements, notamment en nettoyant les bureaux mais également les copropriétés.

Chaque jour, ils ont continué d’assurer le nettoyage de nos lieux de vies et de nos espaces communs. D’après les chiffres du Monde de la Propreté, 9 français sur 10 estiment que la propreté préserve la santé et la sécurité. Il est donc très important de garder en mémoire tous les efforts fournis par les agents d’entretien pour rendre notre quotidien plus sain. Ils sont présents pour garantir notre confort, notre santé et notre bien-être ! N’oublions pas de les accompagner dans leur travail par des gestes simples : bureaux dégagés et rangés, tri des déchets et respect des règles de bienséance dans tous les lieux communs.

La spécialisation de nos agents d’entretien

Depuis maintenant 30 ans, Linéa Propreté met à votre service tout son savoir-faire, grâce à des techniques de nettoyage maitrisées, garantissant ainsi hygiène et propreté. Faire appel à nos services, c’est choisir l’exigence et la flexibilité, cela dans une démarche qualité tout au long de la prestation. Ce métier a beaucoup évolué au cours des dernières années, notamment grâce à une spécialisation des techniques de nettoyage.

Aussi surprenant que cela puisse paraitre, les techniques de nettoyage ne sont pas les mêmes que ce soit pour l’entretien de bureau que pour l’entretien des parties communes. Des formations qualifiantes existent aujourd’hui, pour former les futurs agents d’entretien à toutes les techniques de nettoyage possibles.

C’est pour l’ensemble de leur travail et de leurs actions que nous souhaitons remercier chaleureusement l’ensemble des salariés de Linéa Propreté. Merci à eux pour tout le dévouement et la détermination dont ils ont fait preuve durant cette année qui a encore été particulière. Plus généralement, nous souhaitons mettre en avant et remercier l’ensemble des agents d’entretien qui ont vivement participé à notre protection et contribué à notre évolution dans des espaces sains chaque jour !

Vous souhaitez choisir Linéa pour l’entretien de vos parties communes de votre résidence ou de vos bureaux ? Pour toutes informations supplémentaires, contactez-nous : www://linea-nettoyage.com/nous-contacter/

Interview d’Oussama, Chef d’équipe

Aujourd’hui, nous allons à la rencontre d’Oussama qui occupe le poste de Chef d’équipe au sein de LINEA Propreté. Il a accepté de répondre à nos questions pour nous faire entrer un peu plus dans son quotidien et de nous faire partager ses ressentis au sein de l’entreprise.

 Depuis combien de temps es-tu chez Linéa ?

J’ai commencé au sein de Linéa en avril 2008 en tant qu’apprenti polyvalent. Je suis ensuite devenu polyvalent / laveur de vitre. Puis, j’ai évolué en tant que chef d’équipe polyvalent où j’étais à la fois œuvrant et gérais les plannings des équipes. Je suis ensuite devenu chef d’équipe remplaçant pendant 2 ans. Maintenant, depuis plusieurs années, j’effectue mon poste en tant que chef d’équipe.

Quelles ont été tes motivations pour faire ce métier ?

J’ai toujours aimé le nettoyage depuis que je suis jeune. J’y suis très attaché. Ce que j’aime dans ce métier, c’est que ton travail est remarqué. Tu interviens sur un site qui est sale et quand tu repars, c’est propre et ça se voit !

Une phrase pour décrire Linéa ?

Linéa est une entreprise qui s’adapte à tout !

Les valeurs partagées avec l’entreprise ?

La confiance et l’humain. En plus, ce sont vraiment les valeurs de Linéa auxquelles j’adhère complètement !

Pourquoi devrait-on choisir Linéa ?

Chez Linéa, c’est un apprentissage constant, ce qui nous permet d’évoluer au sein de l’entreprise et de notre métier. C’est une entreprise à taille humaine, dans laquelle on se sent bien pour effectuer son travail correctement.

Pourquoi travailler chez Linéa Propreté ?

Pour ses valeurs, l’équipe et l’Exploitation.

Quelle est la chose la plus importante pour toi au travail ?

La chose la plus importante pour moi, c’est d’avoir de bonnes relations avec mes équipes, mes collègues et mes supérieurs. Grâce à ça, je peux mener à bien mes missions !

Comment être un bon chef d’équipe ?

Il y a deux éléments essentiels pour être un bon chef d’équipe : être à l’écoute et prendre soin de son équipe pour qu’ensemble on puisse réaliser des prestations de qualité.

Quelle est ta principale mission en tant que chef d’équipe ?

C’est de satisfaire nos clients et nous adapter rapidement à leurs demandes et tout ça passe par un bon recrutement, une bonne formation et un suivi constant de mes agents !